Envios y devoluçiones

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Llevamos el diseño hasta tu puerta

En Origami plus hacemos posible que el buen diseño llegue a todos los rincones de Colombia. Trabajamos con transportadoras terrestres de confianza que aseguran que tus muebles, lámparas y objetos lleguen en perfectas condiciones, listos para transformar tu espacio.

TIEMPOS DE ENTREGA

Las entregas se realizan en días hábiles y dependen de la ciudad y el tipo de producto:

Para ciudades principales, el tiempo estimado es de hasta 12 días hábiles.

Para otros municipios, puede extenderse hasta 18 días hábiles.

No podemos garantizar un horario exacto de entrega, pero sí que tus piezas lleguen a una dirección segura y clara, como tu casa u oficina.
El conteo del tiempo inicia una vez confirmado tu pago y puede verse afectado por factores externos, la ubicación de destino y el momento en que realices tu pedido.

Si en algún momento surge una duda o tu pedido tarda más de lo previsto, escríbenos a contacto@origamigroup.com.co Nos encargaremos de resolverlo y mantenerte al tanto.

Sabemos que la espera también forma parte de la experiencia. Por eso, te mantenemos informado en cada paso:

Los pagos con tarjeta de crédito o PSE pueden tardar hasta 1 día hábil en ser aprobados.

Los pagos por depósito también pueden demorar hasta 1 día hábil en reflejarse.

Apenas tu pago esté confirmado, recibirás un correo con la confirmación de tu orden.
Y cuando tu pedido salga a camino, te enviaremos otro correo con el número de guía para que puedas seguirlo y conocer la fecha estimada de entrega. También podrás consultar esta información desde Tu Cuenta, donde el estado de tu pedido se actualiza en tiempo real.

COSTO DEL ENVÍO

El valor del envío se calcula al finalizar tu compra y se te mostrará en el resumen de tu orden antes de realizar el pago.